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服务态度管理系统是指一种以客户服务为中心的综合性管理系统，旨在提高企业服务质量和客户满意度，通过设立服务标准、培训员工、监控服务质量等手段，对企业的服务态度进行规范化和管理化。该系统包括客户服务咨询、客户服务培训、服务标准制定、投诉处理等多个环节，以提高企业服务水平和员工服务态度为主要目标。
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功能模块更多
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客户信息管理
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服务请求管理
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服务处理管理
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投诉管理
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客户反馈管理
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客户满意度管理
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服务进度管理
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工单管理
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资源调度管理
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服务计划管理
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知识库管理
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服务评估管理
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工作记录管理
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统计分析管理
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系统设置管理
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消息通知管理
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安全管理
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自助服务管理
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人员管理
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审批流程管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
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新趋势、新技术
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自适应、云布局
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兼容好、好转化
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发